Née à Bruxelles, trilingue d'origine.
Aujourd'hui plus de 10 langues : toujours celle de l'appelant.
Vous travaillez. Je décroche.
Avec un client, en réunion ou après la fermeture : je réponds dans la langue de l'appelant, je prends le rendez-vous ou je note la demande, et le résumé arrive dans vos outils.
- Parlez-moi dans la minute
- Sans carte de crédit
- Votre numéro ne change pas
Plus de 500 000 appels décrochés, pour plus de 100 clients.
Un répondeur prend un message. Moi, j'agis.
La plupart des appelants ne laissent jamais de message. Ils appellent quelqu'un d'autre, et vous ne le saurez pas.
| Un répondeur | Eva | |
|---|---|---|
| Qui vous parle | 1 sur 8 laisse un message | 6 sur 8 me parlent |
| Ce que vous recevez | Un message vocal à écouter | Un résumé, déjà trié |
| Le rendez-vous | Vous devez rappeler | Rendez-vous réservé, ou lien envoyé |
| La langue | Dans votre langue | Dans celle de l'appelant |
| Au final | Des demandes perdues en silence | Chaque demande captée, triée, l'urgent d'abord |
- Qui vous parle
Un répondeur: 1 sur 8 laisse un message
Eva: 6 sur 8 me parlent
- Ce que vous recevez
Un répondeur: Un message vocal à écouter
Eva: Un résumé, déjà trié
- Le rendez-vous
Un répondeur: Vous devez rappeler
Eva: Rendez-vous réservé, ou lien envoyé
- La langue
Un répondeur: Dans votre langue
Eva: Dans celle de l'appelant
- Au final
Un répondeur: Des demandes perdues en silence
Eva: Chaque demande captée, triée, l'urgent d'abord
En moyenne, sur un répondeur, 12 à 15 % des appelants laissent un message.
Ce que je fais pour vous
Je décroche à chaque appel
Jusqu'à 10 appels en même temps, jour et nuit, même quand vous êtes déjà en ligne.
Je prends la demande
Qui appelle, ce qu'il veut, comment le joindre. Je pose les questions que vous avez écrites, rien de plus.
Je tiens votre agenda
Je réserve, je déplace ou j'annule dans Google Agenda, Outlook, Calendly ou tout logiciel avec une API, ou j'envoie votre lien de réservation. Sinon, tout arrive par e-mail ou WhatsApp.
Je résume et je repère l'urgent
Chaque appel devient un résumé écrit : qui, pourquoi, quelle urgence. Selon vos règles, je vous préviens tout de suite ou je vous transfère l'appel.
Vos appels restent en Europe : hébergés et protégés dans l'Union européenne, accessibles aux seuls comptes de votre entreprise.
Vous définissez chaque scénario
Ce ne sont que des exemples. Vous écrivez les consignes, je les applique.
Vous êtes avec un client
Un nouveau client veut un devis. Je note ce qu'il lui faut et je propose un créneau.
Une question, pas un message
Horaires, adresse, prix : je réponds avec vos consignes, ou je transmets.
Ça ne peut pas attendre
Selon vos règles, je vous préviens tout de suite ou je vous transfère l'appel.
Vos clients écrivent. Je réponds.
WhatsApp, e-mail ou votre site : la même Eva, les mêmes règles, le même agenda.
Sophieen ligne
Bonjour, je refais ma salle de bain. Vous pouvez passer cette semaine ?23:02
Oui. À quelle adresse ?23:03
Rue des Acacias 12.23:04
Un créneau est disponible jeudi à 9 h. Je vous le réserve ?23:05
Parfait, jeudi 9 h.23:06
C'est noté, rue des Acacias. Confirmation par e-mail.23:06
Prête avant votre prochain client
- 1
Indiquez votre site
Je lis vos services, vos horaires et vos questions fréquentes. Une minute plus tard, vous m'appelez.
- 2
Connectez vos outils, donnez vos règles
Votre agenda, votre logiciel, ou simplement e-mail et WhatsApp. Ce qui est urgent, qui reçoit quoi, rendez-vous réservé ou lien envoyé.
- 3
Activez le renvoi d'appel
Tous les appels, ou seulement quand vous ne décrochez pas. Votre numéro ne change pas.
Ce qu'ils disent
Avec un client, en réunion ou en congé, on ne décroche pas. Eux non plus.
Je ne sais pas comment vous remercier pour Eva. J'adapte au fur et à mesure les instructions, mais honnêtement, quel gain de temps et d'énergie ! Je n'aurai jamais imaginé que l'IA aurait pu autant m'aider pour mon travail.
Grâce à Eva, nous avons instauré deux demi-journées par semaine sans téléphone, pour avancer sur nos dossiers. Eva prend tous les appels, et nous avons l'esprit tranquille.
Plus aucun appel manqué. Je reçois un résumé par e-mail, et c'est un excellent complément au secrétariat.
Sans engagement de durée.
Le prix suit votre volume de conversations. Voici ce que paient en général nos clients.
1 personne
100 conversations
66 € / mois
Support illimité inclus
2 à 5 personnes
200 conversations
120 € / mois
Support illimité inclus
6 à 10 personnes
500 conversations
282 € / mois
Support illimité inclus
Plus de 10 personnes
Ou plusieurs sites
Sur mesure
Prix dégressif au volume
Support illimité inclus
Support illimité inclus dans chaque formule
Une conversation, c'est tout l'échange avec un contact, quel que soit le canal.
Mise en place accompagnée : 180 €, une fois. Prix HTVA.
Questions fréquentes
Est-ce un répondeur ?
Non. Un répondeur prend un message. Je réponds, je note la demande, et j'agis dans vos outils.
En combien de temps êtes-vous opérationnelle ?
Une minute pour m'entendre : indiquez votre site, puis appelez-moi. Pour vos vrais appels, activez ensuite le renvoi vers le numéro que je vous donne. Vos clients continuent d'appeler votre numéro.
Que deviennent les appels que je ne prends pas ?
Soit vous décrochez, soit l'appel m'est renvoyé. Je prends jusqu'à dix appels en même temps, sept jours sur sept, jour et nuit. Je demande les informations utiles et je vous envoie un résumé écrit.
Quelles langues puis-je activer ?
Née à Bruxelles, je parle français, néerlandais et anglais d'origine. Aujourd'hui je réponds dans plus de 10 langues : français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, grec, roumain et arabe, avec les variantes de pays. Nous en ajoutons régulièrement. Langues disponibles.
Dois-je changer de numéro ?
Non. Je vous donne un numéro. Vous activez un renvoi d'appel vers ce numéro, chez votre opérateur ou dans votre standard : tous les appels, ou seulement quand vous ne décrochez pas. Vos clients gardent le numéro qu'ils connaissent déjà.
Prenez-vous les rendez-vous dans mon agenda ?
Oui. Je réserve, je déplace ou j'annule le rendez-vous dans votre agenda (Google Agenda, Outlook, Calendly et les autres grands agendas), ou j'envoie votre lien de réservation. Vous utilisez votre propre logiciel ? S'il a une API, je m'y connecte. Sinon, j'envoie tout par e-mail ou WhatsApp.
Appelez-moi dans une minute
Indiquez votre site. Je le lis, puis vous m'appelez.
- Essai gratuit
- Sans carte de crédit
- Sans engagement
