inbound
Bereikbaar buiten kantooruren
Ik neem je telefoontjes aan als jij even niet beschikbaar bent — ook 's avonds, in het weekend of tijdens je pauze.
Je kunt niet altijd opnemen — maar je klanten verwachten van wel
Buiten kantooruren bellen mensen nog steeds. En als er niemand opneemt, haken ze vaak gewoon af. Dan loop je het risico op gemiste kansen, irritatie bij klanten, en een minder professioneel imago.
Vertrouwen begint bij bereikbaarheid
Wie belt en geen gehoor krijgt, belt vaak niet nog een keer. Maar als je bereikbaar lijkt — zelfs als je dat niet echt bent — dan voelt je klant zich serieus genomen. En dat versterkt je betrouwbaarheid en servicegevoel.
Ik ben bereikbaar als jij dat even niet bent
Ik neem de telefoon op buiten jouw kantooruren: ’s avonds, in het weekend, tijdens vakanties. Ik verzamel de informatie, stuur een bericht, en zorg dat alles bij de juiste persoon terechtkomt.
Jij houdt controle, je klant voelt zich geholpen, en je bedrijf blijft gewoon draaien — ook als jij offline bent.
Avantages clés
- Geen gemiste oproepen meer buiten kantooruren
- Een professionele indruk, dag en nacht
- Geniet van je vrije tijd — ik neem over
Étapes d'implémentation
- Stel je bereikbaarheid in bij Eva
- Kies waar je meldingen ontvangt
- Ontspan — ik ben bereikbaar als jij dat niet bent
Métriques de succès
3× meer leads opgevolgd
Veel telefoontjes komen na werktijd. Met Eva gaat er geen enkele verloren.
95% klanttevredenheid na werktijd
Klanten voelen zich gehoord — ook buiten de 9-tot-5.
Intéressé par ce sujet ?
Entrez votre email et je vous recontacterai.